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Número da Oi Fibra: 0800 274 1515

Número da Oi Internet: Como entrar em contato com a operadora?

Ter acesso ao número de contato da Oi Internet é essencial para contratar novos serviços, fazer upgrades no seu plano atual e resolver problemas técnicos.

Separamos todos os números da Oi essenciais para entrar em contato com a Oi Internet, além de outras formas de atendimento disponíveis.


Número da Oi Internet para contratar serviços

Para contratar novos serviços ou fazer upgrades no seu plano atual, ligue grátis para o telefone da Oi Internet, 0800 274 1515.

Os atendentes estão disponíveis para fornecer informações detalhadas sobre os planos disponíveis e ajudá-lo a escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.

Planos Oi Internet

Internet Fibra: 200 MEGA

200 MEGA R$ 79,90 /mês no cartão de crédito.

  • Desconto de R$ 20

O valor mensal no cartão de crédito tem desconto de R$ 20 em relação ao débito em conta e boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.

  • Oi Fibra Start

Tenha sua primeira fibra de verdade com Wi-Fi ilimitado e deixe de gastar o pacote de dados do celular em casa.

1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.

Você ainda pode personalizar com mais serviços como Globoplay, Paramount+ e Max

Taxa de habilitação

A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a Oi Fibra larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$540,00 de forma proporcional aos meses restantes.

  • Instalação

O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.

  • Equipamento

O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.

  • Velocidade da oferta

200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.

Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.

  • Franquia de dados: A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação

Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.

  • Validade da oferta

A oferta é válida por 12 meses a partir da data de adesão e é prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.

  • Reajuste anual

O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Internet Fibra: 500 MEGA

500 MEGA R$ 89,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.

  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
  • Período promocional
    A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.

Internet Fibra: 700 MEGA

700 MEGA com Globoplay por 6 meses

Cartão de crédito: R$ 79,90 /mês nos 3 primeiros meses. Após, R$ 109,90/mês.
Débito em conta ou boleto digital: R$ 129,90/mês.

Desconto especial no cartão de credito

O valor mensal no cartão de crédito tem desconto especial em relação ao débito em conta e boleto digital: R$ 79,90/mês nos 3 primeiros meses e R$ 109,90 após esse período. Esses descontos são válidos somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra. Em caso de cancelamento do cartão de crédito, o benefício é suspenso.

  • Oi Fibra com Globoplay por 6 meses

Tenha internet fibra de 700 MEGA e aproveite os conteúdos da Globoplay por 6 meses.

1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.

Globoplay por 6 meses: assista as câmeras do BBB ao vivo 24 horas por dia, séries originais, filmes, novelas, além da TV Globo e outros conteúdos com o Plano Padrão com Anúncios. Até 3 telas simultâneas. Após este período, o cliente que quiser manter esse streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.

Você ainda pode personalizar com mais serviços como Paramount+ e Max

  • Taxa de habilitação

A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a Oi Fibra larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$540,00 de forma proporcional aos meses restantes.

  • Instalação

O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.

  • Equipamento

O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.

  • Velocidade da oferta

700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.

Franquia de dadosA franquia de dados é ilimitada.

  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação

Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.

Validade da oferta

A oferta é válida por 12 meses a partir da data de adesão e é prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.

  • Reajuste anual

O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Internet Fibra: 1 Giga

1 GIGA com Globoplay por 6 meses

R$ 159,90 /mês cartão de crédito ou débito em conta. Acréscimo de R$20 /mês no boleto digital.

Desconto de R$ 20

O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.

  • Oi Fibra com Globoplay por 6 meses

Tenha internet fibra de 1 GIGA e aproveite os conteúdos da Globoplay por 6 meses.

1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.

Globoplay por 6 meses: assista as câmeras do BBB ao vivo 24 horas por dia, séries originais, filmes, novelas, além da TV Globo e outros conteúdos com o Plano Padrão com Anúncios. Até 3 telas simultâneas. Após este período, o cliente que quiser manter esse streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.

Você ainda pode personalizar com mais serviços como Paramount+ e Max

Taxa de habilitação

A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a Oi Fibra larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$540,00 de forma proporcional aos meses restantes.

Instalação

O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.

  • Equipamento

O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.

  • Velocidade da oferta
  • 1 GIGA de internet: Até 1 GIGA de download, até 500 MEGA de upload.

Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.

  • Franquia de dados: A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação

Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.

  • Validade da oferta

A oferta é válida por 12 meses a partir da data de adesão e é prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.

Reajuste anual

O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Os preços podem variar de acordo com a sua região. Confira sua cobertura, valores e disponibilidade.

Oi Internet telefone atendimento ao cliente

Para dúvidas gerais, informações sobre planos e serviços já contratados, ligue para o número 0800 031 8000.

Os atendentes estão disponíveis para responder suas perguntas e orientar sobre como melhor utilizar os serviços da Oi Internet.
Veja a lista completa do número da internet Oi:

Número

Telefone

Telefone Oi Internet

0800 274 1515

Suporte Oi Internet

0800 031 8000

Joice Oi Internet

(31) 3131-3131

WhatsApp da Oi Internet

A Oi Internet oferece suporte via WhatsApp Oi, proporcionando duas opções distintas para melhor atender às suas necessidades:

  1. Suporte Técnico: Caso precise resolver problemas técnicos, dúvidas sobre sua conexão ou qualquer questão relacionada ao serviço, envie uma mensagem para o número (31) 3131-3131. A equipe de suporte técnico está disponível para auxiliar na resolução de problemas e garantir que sua conexão esteja sempre funcionando corretamente.
  2. Compras e Informações sobre Planos: Se você está interessado em adquirir novos planos, obter informações detalhadas sobre os serviços oferecidos ou fazer novas assinaturas, utilize o número +55 800 288 4141. A equipe de vendas está preparada para fornecer todas as informações necessárias e ajudar na escolha do melhor plano para suas necessidades.

Com essas duas opções de telefone da internet da Oi via WhatsApp, nós garantimos um atendimento ágil e eficiente, permitindo que você resolva suas questões de forma prática e rápida.

Independentemente de você precisar de suporte técnico ou informações sobre novos planos, o Atendimento Oi está pronta para oferecer um atendimento personalizado e de qualidade.

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Número para Cancelar Internet Oi

Para cancelar seu serviço de internet, entre em contato pelo número 0800 031 8000.

Um atendente especializado estará disponível para guiá-lo através do processo de cancelamento de maneira clara e eficiente, assegurando que todas as suas dúvidas sejam resolvidas e que o procedimento ocorra sem complicações.

Horários de Atendimento do Telefone Oi Internet

Os horários de atendimento da Oi Internet variam conforme o canal utilizado. Confira os detalhes:

  • Vendas e Contratação de Serviços: Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e sábado das 9h às 18h, pelo número 0800 274 1515.
  • Atendimento ao Cliente: Disponível de segunda a sábado, das 8h às 18h, pelo número 0800 031 8000.

Como ligar para o 0800 da Oi Internet?

Se você precisa entrar em contato com a Oi Internet para contratar novos serviços, resolver problemas técnicos ou esclarecer dúvidas, saber o número correto para ligar é essencial.

Saiba como ligar para os números 0800 da Oi Internet e quais serviços estão disponíveis em cada um deles.

FAQ - Internet Oi Telefone

Qual é o número para contratar serviços da Oi Internet?

Para contratar novos serviços ou fazer upgrades, ligue para grátis para o telefone da Oi Internet, 0800 274 1515.

Como falar com o atendimento ao cliente da Oi Internet?

Para atendimento ao cliente Oi Internet, ligue para nosso telefone de suporte, 0800 031 8000.

Qual é o número de suporte técnico da Oi Internet?

Para suporte técnico, ligue para 0800 031 8000

Qual o número da Oi Fibra internet?

Para suporte técnico e dúvidas sobre a Oi Fibra, ligue para 0800 274 1515.

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Última atualização do site: 30/03/2025