Plano Fibra
500 Mega
- Roteador Wi-Fi 5
- 250 Mega de upload
- Adicione Oi Fixo por + R$30
O Atendimento Oi oferece suporte especializado para clientes e informações detalhadas para novos interessados, tudo de forma rápida e prática.
Nossa assistente virtual Joice, junto com canais como número da Oi, chat online e aplicativos, garante um atendimento ágil e eficiente. Conheça os canais de atendimento:
Para garantir que você tenha o suporte necessário sempre que precisar, a Oi oferece diferentes opções de atendimento ao cliente por telefone.
Números de Contato Oi | Números da Oi |
Central de Vendas Oi | |
WhatsApp Oi Fibra | |
Central de Atendimento ao cliente Oi | |
WhatsApp Oi Suporte | |
Atendimento Oi Fibra | |
Aplicativo Minha Oi |
Seja para resolver questões técnicas, tirar dúvidas sobre sua conta ou obter informações sobre nossos serviços, nossa equipe está pronta para ajudar.
Central de vendas
🕢 Segunda a Sexta: 9h às 20h e Sábados: 9h ás 17h
Suporte ao cliente
⏰ Segunda a Sexta: 8h às 18h
A conveniência de acessar ajuda a qualquer momento, de qualquer lugar, diretamente pelo celular, é a principal vantagem desse canal.
As respostas são rápidas e direcionadas, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma simples e eficaz, proporcionando mais conforto e agilidade no atendimento.
Além dos contatos telefônicos, você pode falar com a operadora pelo WhatsApp Oi,de forma rápida e fácil!
Outra alternativa é o Aplicativo Minha Oi, disponível para download em dispositivos Android e iOS.
Com ele, você pode acessar sua conta, consultar faturas, solicitar serviços e obter suporte de forma rápida e eficiente, tudo na palma da sua mão.
Veja as outras opções de atendimento:
O Minha Oi é uma ferramenta essencial para gerenciar seus serviços da Oi com facilidade.
Para começar a usar, basta acessar a loja de aplicativos do seu smartphone, seja Android ou iOS, procurar por "Minha Oi" e fazer o download.
Após a instalação, abra o aplicativo e faça seu login usando seu CPF ou CNPJ e a senha cadastrada. Se ainda não tiver uma conta, você pode se registrar rapidamente na própria tela de login.
Com o Minha Oi, você tem acesso a diversos recursos que facilitam seu dia a dia. Através da plataforma, é possível consultar e pagar suas faturas, verificar o consumo de dados, alterar planos, solicitar suporte técnico e muito mais.
O aplicativo é intuitivo e fácil de navegar, garantindo que você tenha controle total sobre seus serviços de forma prática e eficiente, tudo na palma da sua mão.
A Oi está presente em diversas redes sociais e todas são canais ideais para começar o seu atendimento. As principais redes sociais da Oi são:
Nessas plataformas, você pode acompanhar as novidades, interagir com a operadora e obter informações adicionais sobre os serviços e produtos oferecidos.
Por exemplo, no Instagram, visite o perfil oficial da Oi e clique no ícone de mensagem direta (DM) para enviar sua dúvida ou problema.
No Twitter, encontre o perfil oficial da Oi e envie um tweet mencionando @OiOficial com a sua pergunta ou envie uma mensagem direta (DM) para tratar de assuntos mais específicos e privados.
A Oi está sempre disponível para ajudar você a resolver problemas e esclarecer dúvidas sobre seus produtos e serviços.
Nossa equipe de atendimento especializada está pronta para oferecer assistência técnica, orientações sobre configurações e suporte relacionado à sua conta.
O suporte técnico da Oi Fibra é dedicado a garantir a melhor experiência com sua internet de alta velocidade.
Se você enfrentar problemas de conexão, lentidão ou qualquer outra dificuldade, nossa equipe especializada está disponível para ajudar.
Para assistência, basta ligar para o número 0800 001 1000, onde atendentes qualificados estarão prontos para diagnosticar e resolver seu problema, com atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se você estiver enfrentando dificuldades com a qualidade da sua chamada telefônica, como ruídos ou quedas frequentes de sinal, o primeiro passo é entrar em contato a Oi Assistência TV ligando para o número 1057.
Ao falar com um de nossos atendentes, explique a situação detalhadamente para que possamos identificar a causa do problema e fornecer a solução adequada.
Já conhece todos os pacotes da Oi Fixo? Aproveite também a oportunidade para potencializar o seu plano:
Na Oi, oferecemos suporte especializado para garantir que todos os clientes, incluindo pessoas com deficiência auditiva e empresas, recebam o atendimento necessário com eficiência e inclusão.
Para atender clientes com deficiência auditiva, disponibilizamos a Central de Libras pelo número 142.
Um intérprete em Língua Brasileira de Sinais facilita a comunicação com um representante da Oi por videochamada, garantindo um atendimento acessível e eficiente.
Entendemos as necessidades específicas das empresas e oferecemos soluções dedicadas. Novos clientes podem obter informações e contratar planos pelo número 0800 268 1515.
Já os clientes ativos têm acesso a suporte especializado pelo 0800 001 1000, garantindo que sua empresa receba o suporte necessário para continuar operando com eficiência.
Além das opções de contato já mencionadas, a Oi oferece diversas alternativas de suporte para garantir uma experiência completa e satisfatória. Explore abaixo as opções adicionais de atendimento.
As lojas físicas da Oi oferecem um atendimento personalizado para quem prefere resolver questões presencialmente.
Nelas, você pode contratar novos serviços, fazer upgrades, resolver problemas técnicos ou obter informações sobre produtos, tudo com a ajuda de uma equipe qualificada. Encontre a loja mais próxima de você e tenha uma experiência eficiente e acolhedora.
Encontre a loja mais próxima de você, clique aqui!
O Técnico Virtual Oi é uma ferramenta prática e acessível para resolver problemas técnicos. Disponível via aplicativo (Android e iOS) ou pela web, ele permite solucionar questões como melhorar o sinal da internet, trocar a senha do Wi-Fi e resolver problemas de telefone mudo ou internet lenta.
Seja no app ou no navegador, o Técnico Virtual oferece suporte rápido e eficiente, sem a necessidade de ligações ou downloads adicionais.
Você pode obter a segunda via da sua fatura facilmente através do aplicativo Minha Oi. Basta fazer o download, fazer login na sua conta e acessar a opção de segunda via de fatura, onde você poderá visualizar e até mesmo pagar a conta.
Para resolver problemas de conexão com a internet da Oi, siga estes passos:
Para agendar uma visita técnica para solucionar problemas no serviço da Oi, siga estes passos:
Essas instruções simples ajudarão você a agendar e acompanhar uma visita técnica para solucionar problemas no serviço da Oi com facilidade e conveniência.
Com mais de 3 anos de experiência em fibra óptica, Lucas Oderdenge é redator de conteúdo para web dos segmentos de tecnologia e telecomunicações.
Promoção Imperdível Oi Fibra! 🥳
🚀 Oi Internet Fibra 500 Mega!
👉 Ligue Grátis e Garanta o Melhor da Oi Fibra
Promoção Imperdível Oi Fibra! 🥳
🚀 Oi Internet Fibra 500 Mega!
👉 Ligue Grátis e garanta o melhor da Oi Fibra Internet!