Número da Oi: 0800 326 1515

Precisa falar com a operadora e não sabe como? Veja quais os telefones de atendimento Oi.

Número da Oi: Veja como falar com os canais de atendimento Oi

Procurando como entrar em contato com a Oi? Aqui você descobre todos os meios de comunicação disponíveis, incluindo o principal 0800 326 1515. Nossa equipe está pronta para auxiliar na escolha do plano ideal ou verificar a cobertura Oi.

Além do nosso contato principal, a Oi disponibiliza uma variedade de canais de atendimento personalizados para suas exigências, abrangendo suporte para Oi Fibra, Oi TV HD, pacotes combinados e soluções corporativas.

Qual é o número da Oi?

Para contato direto com a central de vendas da Oi, utilize o 0800 326 1515. Além deste canal principal, disponibilizamos uma série de números para assistência e serviços específicos.

Se busca suporte para Oi Fibra, informações sobre Oi TV HD, ou tem interesse em nossos pacotes e soluções para empresas, oferecemos um canal dedicado para cada uma de suas necessidades.

Confira abaixo os números de contato da Oi para cada serviço, facilitando a localização do número certo para o serviço específico de seu interesse:

telefone oi

Ligue Grátis para a Oi!

Assine já seu plano com Fibra Óptica da Oi!

0800 326 1515

Oi Fibra telefone

Para novas assinaturas e consultas sobre cobertura: Ligue grátis para o número da Oi Fibra 0800 326 1515. Verifique a disponibilidade desses planos ultrarrápidos na sua região e escolha a melhor conexão para atender às suas necessidades digitais.

Já é cliente Oi Fibra? Temos um canal exclusivo para você. Para suporte técnico, dúvidas ou assistência com seu plano atual, o telefone da Oi Fibra, 0800 031 8000 está à sua disposição. Este número é reservado para o atendimento ao cliente Oi Fibra, proporcionando um serviço gratuito para solucionar qualquer problema de forma ágil e eficaz.

Por que escolher Oi Fibra? Além de oferecer a mais avançada tecnologia em internet de fibra óptica, garantimos suporte contínuo e personalizado. Conheça os planos oferecidos:

Planos Oi Fibra

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 200 MEGA

200 MEGAR$ 79,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.

  • Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 400 MEGA

400 MEGAR$ 99,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.

  • Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    400 MEGA de internet: Até 400 MEGA de download, até 200 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 500 MEGA

500 MEGA + GloboplayR$ 119,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.

  • Oi Fibra + Globoplay
    A oferta Oi Fibra + Globoplay oferece internet fibra e acesso ao Globoplay com 4 canais ao vivo (Globo, Futura, ge Fast e Receitas Fast), além de novelas, séries, filmes e mais. São várias velocidades pra você escolher. Oferta válida por 12 meses.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
  • Período promocional
    A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 600 MEGA X

600 MEGA com 2 pontos Wi-Fi 5 + Oi Expert Care + GloboplayR$ 149,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.

  • Conexão & Caring
    Solução pra quem quer ampliar a cobertura Wi-Fi com tecnologia inovadora e premiada levando a velocidade máxima e contar com todo o cuidado do Oi Expert Care.

    2 pontos Wi-Fi 5 Esses pontos garantem uma maior cobertura e potência do sinal. Ao contrário dos repetidores comuns que distribuem a internet com pouco ou nenhuma qualidade pra cada dispositivo e que exigem troca de rede manual quando você anda pela casa, os nossos formam uma rede inteligente e única.

    Oi Expert Care: Com esse serviço você tem atendimento e suporte diferenciado. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas antes mesmo que você perceba e estão à disposição pra te ajudar desde questões do nosso serviço à como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.

    Globoplay: Com esse serviço você garante o melhor do entretenimento com todo catálogo de novelas, séries, filmes nacionais e internacionais; além de 4 canais ao vivo (Globo, Futura, GE Fast e Receitas Fast).
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    Os 2 pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + 1 ponto extra) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para os pontos que podem ser adicionados (até mais 2 pontos Wi-Fi 5 por R$ 30/mês).
  • Velocidade da Oferta
    600 MEGA de internet: Até 600 MEGA de download, até 300 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, sendo que a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância dos pontos Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

    Se os pontos Wi-Fi estiverem conectados entre si por cabo: Você navega com até 600 MEGA de download e até 300 MEGA de upload, tanto via cabo como via Wi-Fi próximo ao roteador principal e pontos extras.

    Se os pontos Wi-Fi estiverem conectados entre si pelo ar (Wi-Fi): Você navega com até 600 MEGA de download via cabo e também via Wi-Fi próximo ao roteador principal. Agora, se você estiver próximo aos pontos extras, a navegação é até 300 MEGA de download e 300 MEGA de upload.

    A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
  • Período promocional
    A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 700 MEGA

700 MEGA com 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR + Oi Expert Care + GloboplayR$ 169,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.

  • Conexão & Caring
    Solução pra quem quer ampliar a cobertura Wi-Fi com tecnologia inovadora e premiada levando a velocidade máxima e contar com todo o cuidado do Oi Expert Care.

    2 pontos Wi-Fi 6 FTTR (em tradução livre “Fibra até o cômodo”): Esses pontos são interligados por um cabo de fibra quase imperceptível aos olhos que amplia a cobertura levando a velocidade máxima de um ponto ao outro e formando uma rede inteligente. E o mais incrível: sem necessidade de obra e sem interferir na decoração da casa.

    Oi Expert Care: Com esse serviço você tem atendimento e suporte diferenciado. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas antes mesmo que você perceba e estão à disposição pra te ajudar desde questões do nosso serviço à como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.

    Globoplay: Com esse serviço você garante o melhor do entretenimento com todo catálogo de novelas, séries, filmes nacionais e internacionais; além de 4 canais ao vivo (Globo, Futura, GE Fast e Receitas Fast).
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    Os 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR (roteador principal + 1 ponto extra) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para o ponto que pode ser adicionado (até mais 1 ponto Wi-Fi 6 FTTR por R$ 30/mês).
  • Velocidade da Oferta
    700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, sendo que a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância dos pontos Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

    Você navega com até 700 MEGA de download e até 350 MEGA de upload via cabo e também via Wi-Fi com dispositivos compatíveis com Wi-Fi 6. Agora, se você estiver navegando via Wi-Fi com dispositivos compatíveis com Wi-Fi 5, alcança até 600 MEGA e 350 MEGA de upload.

    A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
  • Período promocional
    A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 1 Giga

1 GIGA com 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR + Oi Expert Care + GloboplayR$ 199,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.

  • Conexão & Caring
    Solução pra quem quer ampliar a cobertura Wi-Fi com tecnologia inovadora e premiada levando a velocidade máxima e contar com todo o cuidado do Oi Expert Care.

    2 pontos Wi-Fi 6 FTTR (em tradução livre “Fibra até o cômodo”): Esses pontos são interligados por um cabo de fibra quase imperceptível aos olhos que amplia a cobertura levando a velocidade máxima de um ponto ao outro e formando uma rede inteligente. E o mais incrível: sem necessidade de obra e sem interferir na decoração da casa.

    Oi Expert Care: Com esse serviço você tem atendimento e suporte diferenciado. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas antes mesmo que você perceba e estão à disposição pra te ajudar desde questões do nosso serviço à como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.

    Globoplay: Com esse serviço você garante o melhor do entretenimento com todo catálogo de novelas, séries, filmes nacionais e internacionais; além de 4 canais ao vivo (Globo, Futura, GE Fast e Receitas Fast).
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    Os 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR (roteador principal + 1 ponto extra) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para o ponto que pode ser adicionado (até mais 1 ponto Wi-Fi 6 FTTR por R$ 30/mês).
  • Velocidade da Oferta
    1 GIGA de internet: Até 1 GIGA de download, até 500 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, sendo que a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância dos pontos Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

    Você navega com até 1 GIGA de download e até 500 MEGA de upload via cabo1 e também via Wi-Fi com dispositivos compatíveis com Wi-Fi 6 com largura de faixa em 160 MHz2 como por exemplo Samsung Ultra S22, Ultra S23, Huawei P40 Pro e iPhone 14 Pro Max. Agora, se você estiver navegando via Wi-Fi com dispositivos compatíveis com Wi-Fi 6 com largura de faixa em 80 MHz, alcança até 840 MEGA e 500 MEGA de upload. Já com dispositivos compatíveis com Wi-Fi 5, até 600 MEGA de download e 500 MEGA de upload.

    ¹ No entanto, em geral alcança até 930 MEGA de download em função das caracteristicas técnicas da porta gigabit ethernet.

    A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
  • Período promocional
    A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 500 MEGA

  • 500 MEGAR$ 89,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.
  •  
  • Desconto de R$ 20
  • Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
  • 500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Número da Oi Tv

Para suporte e dúvidas sobre sua assinatura atual da Oi TV HD, utilize nosso canal dedicado de atendimento ao cliente ligando para o SAC 106 31. Aqui, você recebe atendimento personalizado para resolver questões, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações específicas relacionadas à sua TV por assinatura.

Interessado em descobrir o mundo de entretenimento que a Oi TV oferece? Para novas assinaturas e informações sobre nossos pacotes, ligue para o telefone da Oi Tv, 0800 326 1515.

Nossa equipe está pronta para ajudá-lo a escolher o pacote perfeito que se alinha às suas preferências e necessidades de entretenimento.

Oi Fixo Telefone

Os planos de telefonia fixa continuam sendo uma escolha popular, e para conhecer as opções da Oi Fixo, disponibilizamos uma central de atendimento Oi Fixo exclusiva.

Ao ligar para o número Oi Fixo de vendas, 0800 326 1515, você pode explorar nossos planos da Oi Fixo que oferecem conversas ilimitadas para qualquer lugar do Brasil.

Para os clientes atuais, o Oi Fixo telefone para atendimento assistência com seu serviço atual da Oi telefone Fixo, nossa central de atendimento Oi Fixo está disponível, ligue para o Oi Fixo telefone no 103 31.

atendimento Oi

Fale com um especialista Oi!

Tire dúvida sobre os produtos Oi, consulte cobertura e contrate já!

0800 326 1515

Oi Combo Telefone

Para quem busca economia e praticidade, os pacotes combinados Oi Combo representam a solução perfeita.

Através do telefone Oi Combo, disponível no 0800 326 1515, converse com um de nossos consultores para verificar a cobertura Oi em sua área, esclarecer qualquer dúvida e contratar os melhores serviços, todos reunidos em um pacote único.

Usuários do Oi Combo contam com um número exclusivo Oi Combo para um atendimento personalizado. Ligando para o SAC Oi no 103 31, é possível solicitar a segunda via da conta Oi, esclarecer dúvidas sobre seu pacote, obter suporte técnico Oi e muito mais.

Oi Empresarial Telefone

Impulsione seu negócio com Oi Empresarial. Contate o número Oi Empresarial 0800 326 1515 para descobrir uma gama de planos projetados especialmente para as necessidades de empresas e comércios. Oferecemos soluções integradas de internet Oi Fibra e telefonia fixa Oi, criadas para aprimorar a infraestrutura de comunicação da sua empresa e promover o crescimento.

Suporte Especializado Oi Empresarial: Clientes que já utilizam nossos serviços e necessitam de suporte dedicado podem contar com o número 1057. Garanta um atendimento personalizado para resolver questões técnicas, administrativas ou esclarecer dúvidas sobre seu plano atual.

Quais são os horários do Atendimento Oi?

Os horários de atendimento da Oi são de:

  • Segunda a sexta – das 9h às 21h  🕒 
  • Sábado – das 9h às 17h  🕒
  • Chat Minha Oi - das 08h as 0h 💻

Qual o Telefone para contratar planos?

Contratar um plano da Oi nunca foi tão fácil. Ligue grátis para 0800 326 1515 e tenha acesso a uma ampla variedade de planos de internet fibra, TV por assinatura, e serviços de telefonia Oi adaptados às suas necessidades. Este número é sua linha direta para explorar e assinar os serviços ideais para sua casa ou empresa.

Passos para Contratação:

  1. Ligue Gratuitamente para o número 0800 326 1515 e fale com um de nossos especialistas.
  2. Verifique a Cobertura na sua região para garantir a disponibilidade dos serviços desejados.
  3. Escolha o Plano Ideal com a ajuda de nosso atendimento, que fornecerá todas as informações sobre características, benefícios e preços.
  4. Assine com Facilidade, contando com o suporte completo de nossa equipe durante todo o processo de contratação.

Como falar com a Oi pelo WhatsApp?

Mantenha-se conectado com a Oi de maneira eficaz e conveniente através do WhatsApp Oi. Nosso serviço de WhatsApp é ideal para quem procura agilidade e facilidade no atendimento. Com nosso número de WhatsApp da Oi, você tem acesso direto à nossa central de vendas ou ao suporte ao cliente.

Para Novas Contratações: Se você está interessado em nossos serviços, como Oi Fibra, TV por assinatura, ou planos de telefonia, o WhatsApp da Oi permite consultar a disponibilidade e assinar planos de forma prática. Inicie uma conversa pelo número +55 800 288 4141 para explorar as opções e encontrar a solução ideal para suas necessidades.

Suporte para Clientes Oi: Se você já é cliente Oi, incluindo usuários de Oi Fibra, nosso atendimento pelo WhatsApp está pronto para oferecer suporte ágil. A Joice Oi, nossa assistente virtual, pode ajudar com solicitações, dúvidas sobre sua conta ou serviços, e muito mais, tudo via WhatsApp. Basta iniciar uma conversa com o número (31) 3131-3131.

Comece uma Conversa Agora: Adicione nosso número de WhatsApp da Oi à sua lista de contatos e tenha um canal direto para vendas ou suporte da Oi. Experimente a comodidade de resolver suas necessidades de serviço com apenas alguns toques no seu smartphone.

Número da Oi para Sac e Reclamação

Precisa de suporte ou deseja fazer uma reclamação? Estamos comprometidos em oferecer um atendimento ao cliente de qualidade, com canais especializados para SAC e reclamações. Seja para resolver dúvidas, expressar preocupações ou cancelar serviços, nossos números dedicados estão aqui para ajudar.

Conheça a lista completa de telefones da Oi para reclamação:

Telefone Oi SAC

Número

Atendimento Oi | Sac e Suporte ao Cliente Oi

103 31

Ouvidoria Oi

0800 031 7923

Atendimento Internet Banda Larga Oi, Oi Fixo e Oi Combo

103 31

Atendimento Oi Internet Celular

1057

Número Oi Tv HD

106 31

Atendimento Oi Empresarial Sac

1057

Whatsapp da Oi

(31) 3131-3131

Como Fazer uma Reclamação:

  1. Ligue para o número apropriado de SAC listado acima, dependendo do seu serviço.
  2. Descreva sua questão ou preocupação detalhadamente para permitir uma resolução eficaz.
  3. Solicite um número de protocolo para acompanhar o progresso da sua reclamação.

Ouvidoria Oi telefone

A Ouvidoria Oi é o canal para quem já passou pelo SAC Oi e não ficou satisfeito com a solução apresentada ou teve algum outro tipo de problema com o atendimento. O número da Ouvidoria da Oi é o 0800 031 0800. Para o atendimento será necessário informar o CPF ou CNPJ do titular do contrato e o número de protocolo do atendimento que já foi realizado em um dos canais da operadora Oi.

É importante saber que a ouvidoria Oi funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados.

Central Atendimento Oi Online

Acesse Serviços e Suporte Oi e segundos. A Central de Atendimento Oi Online oferece uma maneira conveniente e eficiente para você gerenciar seus serviços, consultar faturas, verificar consumo e muito mais. Disponível 24 horas por dia, a plataforma online assegura que você tenha acesso ao suporte e às informações de que precisa, quando precisa.

Minha Oi

Gerencie Seus Serviços Oi com Facilidade. O aplicativo Minha Oi é sua ferramenta completa para o autogerenciamento dos seus planos de internet, TV por assinatura, e telefonia. Com apenas alguns cliques, você pode:

  • Visualizar e Pagar Faturas: Acesse suas contas mensais, 2 via Oi e faça pagamentos online de forma segura.
  • Consultar Saldo e Consumo: Mantenha-se informado sobre seu uso de dados e saldo disponível.
  • Modificar Planos: Explore opções para ajustar ou atualizar seus planos conforme suas necessidades mudam.
  • Solicitar Suporte Técnico: Reporte problemas e solicite assistência técnica diretamente pelo aplicativo. Você pode entrar em contato por chat todos os dias, das 8h às 0h.

Disponível para Download: O aplicativo Minha Oi está disponível para iOS e Android, permitindo que você tenha controle total sobre seus serviços Oi a qualquer momento e em qualquer lugar. Conecte-se com a Oi Online e aproveite a conveniência de resolver suas necessidades de serviço digitalmente, economizando tempo e evitando deslocamentos. Visite nosso site ou baixe o aplicativo Minha Oi para começar.

Qual é o número para tirar 2ª via na Oi?

Obtenha Sua 2ª Via com Facilidade Através do WhatsApp da Oi. Para solicitar a segunda via de sua fatura Oi sem complicações, utilize nosso serviço de WhatsApp no número (31) 3131-3131. Este canal direto permite que você entre em contato rápido e eficiente com a Oi para resolver suas necessidades.

Fale Já com a Joice Oi: Nossa assistente virtual, Joice, está pronta para ajudá-lo no WhatsApp. Com apenas alguns toques, você pode:

  • Solicitar a segunda via da sua fatura.
  • Consultar saldos e débitos pendentes.
  • Receber orientações para pagamento online.

Como Usar:

  1. Adicione o número (31) 3131-3131 ao seu WhatsApp.
  2. Envie uma mensagem iniciando.
  3. Informe que deseja obter a 2ª via da sua fatura.
  4. Siga as instruções fornecidas pela Joice para completar sua solicitação.
Logo Oi

Quer contratar um plano da Oi?

Fale com a operadora pelo número da Oi.

0800 326 1515

Atendimento Oi Móvel

A Oi não comercializa mais produtos móveis, será concretizada a portabilidade todos os clientes para as novas operadoras em fases e você será avisado com antecedência. Para demais dúvidas é possível ligal para o número da Oi Móvel 103 31.

Telefone Oi Móvel
Telefone Pré-Pago para ver saldo
Número Pré-Pago para ver bônus

Telefone

Número

Telefone Oi Móvel

103 31

Telefone Pré-Pago para ver saldo

*804

Número Pré-Pago para ver bônus

*805

Número da Oi para Cancelamento

Clientes que precisam cancelar algum serviço contratado podem entrar em contato com a nossa central de atendimento para cancelamento. Ligue no Telefone de Cancelamento Oi no 103 31 para serviços de Combo, Internet e Fixo ou no 106 31 para Oi Tv e fale com nossa equipe especializada e siga o passo a passo.

Número da Oi - Perguntas frequentes

Qual o telefone de ligar para Oi?

O telefone da Oi é o 0800 326 1515, para contratar planos. Mas, se você é cliente e deseja receber atendimento, ligue para 1057 de qualquer aparelho ou consulte o canal disponível para cada serviço.

Qual o número da Oi para reclamar?

Para fazer uma reclamação na Oi, ligue para o número 103 31 e selecione a opção correspondente à sua reclamação. Você também pode registrar uma reclamação pelo site ou aplicativo da Oi.

Qual o telefone da Oi Fibra?

Para assinar Oi Fibra Internet ligue 0800 326 1515. O telefone 103 31 é a central de atendimento especializada para atender apenas clientes de banda larga Oi.

Qual o número da Oi para planos?

Para saber mais sobre os planos da Oi, cobertura e promoções dos produtos de Internet Fixa, Tv, Fixo, Combo ou empresarial você pode ligar no 0800 326 1515, falar com um especialista que irá te ajudar a escolher o melhor serviço Oi para você.

Qual é o número do WhatsApp da Oi?

O whatsApp da Oi para a central de vendas Oi é o +55 800 288 4141, já para quem é cliente e precisa fazer alguma solicitação é o (31) 3131-3131.

Qual é o número da Oi para resolver problemas?

Clientes que querem resolver problemas pode ligar no:

Como consultar cobertura pelo telefone?

Para consultar a cobertura da Oi pelo telefone, você pode ligar diretamente para o número de atendimento da Oi dedicado a consultas de cobertura e serviços. Você pode ligar grátis no número 0800 326 1515, onde um atendente poderá informar sobre a disponibilidade dos serviços na sua região.

Qual o telefone de promoção da Oi?

Para conhecer as promoções da Oi, ligue para o número 0800 326 1515, onde você pode ver informações não apenas sobre cobertura, mas também sobre as últimas promoções, planos e ofertas disponíveis para novos e atuais clientes. Lembre-se de especificar seu interesse em promoções ao ligar, para que o atendente possa fornecer as informações mais relevantes.

Assine Oi Fibra: 600 Mega por apenas R$ 109,90!