Número da Oi: SAC, WhatsApp e Atendimento ao Cliente em 2025
Conheça o número da Oi, aqui você descobre todos os meios de comunicação disponíveis, incluindo o principal 0800 326 1515.
Qual é o número da Oi?
O número da Oi para falar com a central de vendas é o 0800 326 1515.
Além deste canal principal, disponibilizamos uma série de números para assistência e serviços específicos.
Telefone Oi SAC | Número |
---|---|
📱 Assinar Planos Oi Fibra | |
💬 WhatsApp da Oi para assinar | |
☎️ Suporte ao Cliente Oi Fibra | |
☎️ Atendimento Oi | Sac e Suporte ao Cliente Oi | |
📞 Ouvidoria Oi | |
📲 Atendimento Oi Internet Celular | |
📺 Número Oi Tv HD | |
📞 Atendimento Oi Empresarial Sac | |
💬 Whatsapp Joice Oi |
Como falar com a Oi? Principais telefones de atendimento
Se você precisa entrar em contato com a Oi, veja abaixo os principais números para suporte, vendas, cancelamento e reclamações.
Número da Oi para falar com atendente humano
Muitos clientes buscam atendimento humano para resolver dúvidas ou problemas. Para falar diretamente com um atendente da Oi, ligue para:
- Central de Vendas: 0800 326 1515
- SAC Oi: 0800 031 8000
- Ouvidoria Oi: 0800 031 7923
- WhatsApp Oi: (31) 3131-3131
Caso tenha dificuldades no atendimento automatizado, siga estas dicas para ser atendido mais rápido:
✅ Ligue em horários de menor movimento (antes das 11h ou após as 18h).
✅ Escolha a opção de falar com atendente no menu inicial.
✅ Tenha seu CPF ou CEP em mãos para agilizar o atendimento.
Telefone da Oi para reclamação e suporte técnico
Se você está enfrentando problemas com um serviço da Oi, pode registrar uma reclamação oficial ou solicitar suporte técnico pelos canais disponíveis.
Veja abaixo os principais telefones e como falar com a operadora.
📌 Como fazer uma reclamação na Oi?
Caso tenha uma reclamação sobre cobrança indevida, problemas de conexão ou atendimento insatisfatório, siga este passo a passo para resolver sua questão:
1️⃣ Fale primeiro com o SAC da Oi
- Número de Atendimento Oi: 0800 031 8000
- Atendimento Oi Empresarial: 0800 031 8000
- WhatsApp Oi para Suporte: (31) 3131-3131
2️⃣ Se o problema não for resolvido, entre em contato com a Ouvidoria Oi
- Número da Ouvidoria Oi: 0800 031 7923
- Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).
- Para registrar uma reclamação, tenha em mãos o número do protocolo do atendimento anterior.
3️⃣ Reclamação na Anatel ou Procon
Se mesmo após o contato com o SAC e a Ouvidoria da Oi o problema não for resolvido, você pode registrar sua reclamação em órgãos reguladores:
📌 Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações):
- Site: www.gov.br/anatel
- Telefone: 1331 (segunda a sexta, das 8h às 20h).
📌 Procon:
- Acesse o site do Procon do seu estado e registre a reclamação online ou presencialmente.
Qual o WhatsApp da Oi? Como falar pelo app?
Mantenha-se conectado com a Oi de maneira eficaz e conveniente através do WhatsApp Oi. Nosso serviço de WhatsApp é ideal para quem procura agilidade e facilidade no atendimento.
Com nosso número de WhatsApp da Oi, você tem acesso direto à nossa central de vendas ou ao suporte ao cliente.

Para Novas Contratações
Quer contratar internet Oi Fibra? No WhatsApp, você pode consultar disponibilidade, preços e assinar um plano rapidamente.

Suporte para Clientes Oi
Já é cliente Oi? No WhatsApp, a Joice Oi ajuda com fatura, consumo e suporte técnico. Se precisar, você pode falar com um atendente humano.
Número da Oi para cancelamento
Clientes que precisam cancelar algum serviço contratado podem entrar em contato com a nossa central de atendimento para cancelamento.
Ligue no Telefone de Cancelamento Oi no 103 31 para serviços de Combo, Internet e Fixo ou no 106 31 para Oi Tv e fale com nossa equipe especializada e siga o passo a passo.
Todos os telefones da Oi por serviço
Além do nosso contato principal, a Oi disponibiliza uma variedade de canais de atendimento personalizados para suas exigências, abrangendo suporte para Oi Fibra, Oi TV HD, pacotes combinados e soluções corporativas.
Os clientes podem solicitar atendimento humano se preferirem. A Oi também oferece atendimento através das redes sociais, proporcionando mais opções de contato para os clientes.
Número da Oi Fibra
Para novas assinaturas e consultas sobre cobertura: Ligue grátis para o número da Oi Fibra 0800 326 1515.
Verifique a disponibilidade desses planos Oi Fibra ultrarrápidos na sua região e escolha a melhor conexão para atender às suas necessidades digitais.
Já é cliente Oi Fibra? Temos um canal exclusivo para você. Para suporte técnico, dúvidas ou assistência com seu plano atual, o telefone da Oi Fibra, 0800 031 8000 está à sua disposição.
Este número é reservado para o atendimento ao cliente Oi Fibra, proporcionando um serviço gratuito para solucionar qualquer problema de forma ágil e eficaz.
Planos Oi Fibra
Oi Fibra 200 Mega
- Apenas no cartão de crédito
- Atendimento digital
- 1 Ponto Wi-Fi 5
- 60 Mega de Upload
- + R$20,00 no boleto e no débito em conta
Oi Fibra 500 Mega
- 250 Mega de Upload
- 1 Ponto Wi-Fi 5
- Atendimento digital e Humano
- No Cartão de Crédito e débito em conta
- + R$20,00 no boleto
Oi Fibra 700 Mega

- Oferta válida por 3 meses, depois R$109,90
- Apenas no cartão de crédito
- Globoplay grátis por 3 meses
- 1 Ponto Wi-Fi 5
- 350 Mega de Upload
Oi Fibra 1 Giga

- Globoplay grátis por 6 meses
- 1 Ponto Wi-Fi 5
- 500 Mega de Upload
Internet Fibra: 200 MEGA
200 MEGA R$ 79,90/mês no Cartão de Crédito, R$ 99,90/mês no boleto ou débito em conta.
- O valor mensal no cartão de crédito tem desconto de R$ 20. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
- Oi Fibra Start
- Tenha sua primeira fibra de verdade com Wi-Fi ilimitado e deixe de gastar o pacote de dados do celular em casa.
- 1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
- E você ainda pode personalizar com mais serviços como o Globoplay: assista séries originais e exclusivas, filmes, novelas, shows, documentários e muito mais, além de toda a programação da TV Globo ao vivo ou quando quiser. Até 3 telas simultâneas.
- Taxa de Habilitação
- A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
- Instalação
- O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
- Equipamento
- O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi. Se você deseja cobertura na casa toda, em geral cada ponto Wi-Fi cobre uma área de até 75 m2. Agora, se você quer colocá-los em lugares específicos (ex: sala, quarto e escritório), pode definir a quantidade levando isso em consideração.
- Velocidade da Oferta
- 200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi. - A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
- Franquia de dados
- A franquia de dados é ilimitada.
- Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
- Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
- Validade da oferta
- A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
- Reajuste anual
- O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
Internet Fibra: 500 MEGA
- 500 MEGA
- R$ 89,90/mês. Débito automático ou cartão de crédito
- boleto digital: R$ 109,90/mês.
- Oi Fibra
- Tenha internet fibra de 500 Mega.
- 1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
- E você ainda pode personalizar com mais serviços como o Globoplay: assista séries originais e exclusivas, filmes, novelas, shows, documentários e muito mais, além de toda a programação da TV Globo ao vivo ou quando quiser. Até 3 telas simultâneas.
- Taxa de Habilitação
- A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
- Instalação
- O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
- Equipamento
- O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi. Se você deseja cobertura na casa toda, em geral cada ponto Wi-Fi cobre uma área de até 75 m2. Agora, se você quer colocá-los em lugares específicos (ex: sala, quarto e escritório), pode definir a quantidade levando isso em consideração.
- Velocidade da Oferta
- 500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi. - A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
- Franquia de dados
- A franquia de dados é ilimitada.
- Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
- Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
- Validade da oferta
- A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
- Reajuste anual
- O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
Internet Fibra: 700 MEGA
700 MEGA com Globoplay por 6 meses
Cartão de crédito: R$ 79,90 /mês nos 3 primeiros meses. Após, R$ 109,90/mês.
Débito em conta ou boleto digital: R$ 129,90/mês.
- Desconto especial no cartão de credito
- O valor mensal no cartão de crédito tem desconto especial em relação ao débito em conta e boleto digital: R$ 79,90/mês nos 3 primeiros meses e R$ 109,90 após esse período. Esses descontos são válidos somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra. Em caso de cancelamento do cartão de crédito, o benefício é suspenso.
- Oi Fibra com Globoplay por 6 meses
- Tenha internet fibra de 700 MEGA e aproveite os conteúdos da Globoplay por 6 meses.
1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
Globoplay por 6 meses: assista as câmeras do BBB ao vivo 24 horas por dia, séries originais, filmes, novelas, além da TV Globo e outros conteúdos com o Plano Padrão com Anúncios. Até 3 telas simultâneas. Após este período, o cliente que quiser manter esse streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
Você ainda pode personalizar com mais serviços como Paramount+ e Max - Taxa de habilitação
- A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a Oi Fibra larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
- Instalação
- O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
- Equipamento
- O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
- Velocidade da oferta
- 700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.
- Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
- A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
- Franquia de dados
- A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
- Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
- Validade da oferta
- A oferta é válida por 12 meses a partir da data de adesão e é prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
- Reajuste anual
- O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
Internet Fibra: 1 Giga
1 GIGA com Globoplay por 6 meses
R$ 159,90 /mês cartão de crédito ou débito em conta. Acréscimo de R$20 /mês no boleto digital.
- Desconto de R$ 20
- O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
- Oi Fibra com Globoplay por 6 meses
- Tenha internet fibra de 1 GIGA e aproveite os conteúdos da Globoplay por 6 meses.
1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
Globoplay por 6 meses: assista as câmeras do BBB ao vivo 24 horas por dia, séries originais, filmes, novelas, além da TV Globo e outros conteúdos com o Plano Padrão com Anúncios. Até 3 telas simultâneas. Após este período, o cliente que quiser manter esse streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
Você ainda pode personalizar com mais serviços como Paramount+ e Max - Taxa de habilitação
- A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a Oi Fibra larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
- Instalação
- O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
- Equipamento
- O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
- Velocidade da oferta
- 1 GIGA de internet: Até 1 GIGA de download, até 500 MEGA de upload.
- Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
- A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
- Franquia de dadosA franquia de dados é ilimitada.
- Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
- Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
- Validade da oferta
- A oferta é válida por 12 meses a partir da data de adesão e é prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
- Reajuste anual
- O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
Os preços podem variar de acordo com a sua região. Confira sua cobertura, valores e disponibilidade.
Número da Oi TV HD para suporte e assinaturas
Para suporte e dúvidas sobre sua assinatura atual da Oi TV HD, utilize nosso canal dedicado de atendimento ao cliente ligando para o SAC 106 31.
Aqui, você recebe atendimento Oi personalizado para resolver questões, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações específicas relacionadas à sua TV por assinatura.
Nossa equipe está pronta para ajudá-lo a escolher o pacote perfeito que se alinha às suas preferências e necessidades de entretenimento.
Oi Fixo Telefone
Os planos de telefonia fixa continuam sendo uma escolha popular, e para conhecer as opções da Oi Fixo, disponibilizamos uma central de atendimento Oi Fixo exclusiva.
Ao ligar para o número Oi Fixo de vendas, 0800 326 1515, você pode explorar nossos planos da Oi Fixo que oferecem conversas ilimitadas para qualquer lugar do Brasil.
Para os clientes atuais, o Oi Fixo telefone para atendimento assistência com seu serviço atual da Oi telefone Fixo, nossa central de atendimento Oi Fixo está disponível, ligue para o Oi Fixo telefone no 103 31.
- Atendimento ao Cliente (SAC): 103 31;
- Vendas e Consultas de Cobertura: 0800 326 1515.
Fale com um especialista Oi!
Tire dúvida sobre os produtos Oi, consulte cobertura e contrate já!
Oi Combo Telefone
Através do telefone Oi Combo, disponível no 0800 326 1515, converse com um de nossos consultores para verificar a cobertura Oi em sua área, esclarecer qualquer dúvida e contratar os melhores serviços, todos reunidos em um pacote único.
Os pacotes Oi Combo podem ser pagos mensalmente através de cartão de crédito, facilitando o pagamento para os clientes.
Usuários do Oi Combo contam com um número exclusivo Oi Combo para um atendimento personalizado.
Ligando para o SAC Oi no 103 31, é possível solicitar a segunda via da conta Oi, esclarecer dúvidas sobre seu pacote, obter suporte técnico Oi e muito mais.
Oi Empresarial Telefone
Impulsione seu negócio com Oi Empresarial. Contate o número Oi Empresarial 0800 326 1515 para descobrir uma gama de planos projetados especialmente para as necessidades de empresas e comércios.
Oferecemos soluções integradas de internet Oi Fibra e telefonia fixa Oi, criadas para aprimorar a infraestrutura de comunicação da sua empresa e promover o crescimento.
Suporte Especializado Oi Empresarial: Clientes que já utilizam nossos serviços e necessitam de suporte dedicado podem contar com o número 1057.
Garanta um atendimento personalizado para resolver questões técnicas, administrativas ou esclarecer dúvidas sobre seu plano atual.
Horário de atendimento Oi: suporte, vendas e WhatsApp
Os horários de atendimento da Oi são de:
🕒 Segunda a sexta – das 9h às 21h
🕒 Sábado – das 9h às 17h
🕒 Chat Minha Oi - das 08h as 0h 💻
Qual o Telefone para contratar planos?
Contratar um plano da Oi nunca foi tão fácil. Ligue grátis para 0800 326 1515 e tenha acesso a uma ampla variedade de planos de internet fibra, Streaming, e serviços de telefonia Oi adaptados às suas necessidades.
Este número é sua linha direta para explorar e assinar os serviços ideais para sua casa ou empresa.
Passos para Contratação:

Passo 2
Verifique a Cobertura na sua região para garantir a disponibilidade dos serviços desejados.

Passo 3
Escolha o Plano Ideal com a ajuda de nosso atendimento, que fornecerá todas as informações sobre características, benefícios e preços.

Pronto
Assine com Facilidade, contando com o suporte completo de nossa equipe durante todo o processo de contratação.
Central Atendimento Oi Online
Acesse Serviços e Suporte Oi e segundos. A Central de Atendimento Oi Online oferece uma maneira conveniente e eficiente para você gerenciar seus serviços, consultar faturas, verificar consumo e muito mais.
Disponível 24 horas por dia, a plataforma online assegura que você tenha acesso ao suporte e às informações de que precisa, quando precisa.
Minha Oi
Gerencie Seus Serviços Oi com Facilidade. O aplicativo Minha Oi é sua ferramenta completa para o autogerenciamento dos seus planos de internet, TV por assinatura, e telefonia.
Com apenas alguns cliques, você pode:
- Visualizar e Pagar Faturas: Acesse suas contas mensais, 2 via Oi e faça pagamentos online de forma segura.
- Consultar Saldo e Consumo: Mantenha-se informado sobre seu uso de dados e saldo disponível.
- Modificar Planos: Explore opções para ajustar ou atualizar seus planos conforme suas necessidades mudam.
- Solicitar Suporte Técnico: Reporte problemas e solicite assistência técnica diretamente pelo aplicativo. Você pode entrar em contato por chat todos os dias, das 8h às 0h.
Disponível para Download: O aplicativo Minha Oi está disponível para iOS e Android, permitindo que você tenha controle total sobre seus serviços Oi a qualquer momento e em qualquer lugar.
Conecte-se com a Oi Online e aproveite a conveniência de resolver suas necessidades de serviço digitalmente, economizando tempo e evitando deslocamentos.
Qual é o número para tirar 2ª via na Oi?
Obtenha Sua 2ª Via com Facilidade Através do WhatsApp da Oi. Para solicitar a segunda via de sua fatura Oi sem complicações, utilize nosso serviço de WhatsApp no número (31) 3131-3131.
Este canal direto permite que você entre em contato rápido e eficiente com a Oi para resolver suas necessidades.
Fale Já com a Joice Oi: Nossa assistente virtual, Joice, está pronta para ajudá-lo no WhatsApp. Com apenas alguns toques, você pode:
- Solicitar a segunda via da sua fatura;
- Consultar saldos e débitos pendentes;
- Receber orientações para pagamento online.
Como Usar:
- Adicione o número (31) 3131-3131 ao seu WhatsApp.
- Envie uma mensagem iniciando.
- Informe que deseja obter a 2ª via da sua fatura.
- Siga as instruções fornecidas pela Joice para completar sua solicitação.
Atendimento Oi Móvel
A Oi não comercializa mais produtos móveis, será concretizada a portabilidade todos os clientes para as novas operadoras em fases e você será avisado com antecedência.
Para demais dúvidas é possível ligal para o número da Oi Móvel 103 31.
Número da Oi - Perguntas frequentes
Qual o telefone de ligar para Oi?
O telefone da Oi é o 0800 326 1515, para contratar planos. Mas, se você é cliente e deseja receber atendimento, ligue para 1057 de qualquer aparelho ou consulte o canal disponível para cada serviço.
Qual o número da Oi para reclamar?
Para fazer uma reclamação na Oi, ligue para o número 103 31 e selecione a opção correspondente à sua reclamação. Você também pode registrar uma reclamação pelo site ou aplicativo da Oi.
Qual o telefone da Oi Fibra?
Para assinar Oi Fibra Internet ligue 0800 326 1515. O telefone 103 31 é a central de atendimento especializada para atender apenas clientes de banda larga Oi.
Qual o número da Oi para planos?
Para saber mais sobre os planos da Oi, cobertura e promoções dos produtos de Internet Fixa, Tv, Fixo, Combo ou empresarial você pode ligar no 0800 326 1515, falar com um especialista que irá te ajudar a escolher o melhor serviço Oi para você.
Qual é o número do WhatsApp da Oi?
O whatsApp da Oi para a central de vendas Oi é o +55 800 230 4141, já para quem é cliente e precisa fazer alguma solicitação é o (31) 3131-3131.
Qual é o número da Oi para resolver problemas?
Clientes que querem resolver problemas pode ligar no:
- Número Sac Oi Tv: 106 31
- Telefone Sac Oi Combo: 1057
- Telefone Sac Oi Fixo: 103 31
- Telefone SAC Oi Fibra: 0800 031 7923
Como consultar cobertura pelo telefone?
Para consultar a cobertura da Oi pelo telefone, você pode ligar diretamente para o número de atendimento da Oi dedicado a consultas de cobertura e serviços. Você pode ligar grátis no número 0800 326 1515, onde um atendente poderá informar sobre a disponibilidade dos serviços na sua região.
Qual o telefone de promoção da Oi?
Para conhecer as promoções da Oi, ligue para o número 0800 326 1515, onde você pode ver informações não apenas sobre cobertura, mas também sobre as últimas promoções, planos e ofertas disponíveis para novos e atuais clientes. Lembre-se de especificar seu interesse em promoções ao ligar, para que o atendente possa fornecer as informações mais relevantes.
Qual a Melhor forma de falar com a Oi rapidamente?
Para ser atendido mais rápido na Oi:
✅ Ligue em horários de menor demanda, como antes das 10h ou após as 18h.
✅ Use o WhatsApp Oi: A assistente virtual responde instantaneamente no (31) 3131-3131.
✅ Tenha seu CPF e número de contrato em mãos para agilizar o atendimento.
✅ Solicite atendimento humano direto no menu para evitar interações com robôs.
Quem escreve

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia - Número da Oi
Com mais de 3 anos de experiência em fibra óptica, Lucas Oderdenge é redator de conteúdo para web dos segmentos de tecnologia e telecomunicações.